Un petit compte-rendu de ma nouvelle activité professionnelle, au bout de cette première semaine !
Intitulé de mon poste : animatrice commerciale.
Dates du contrat : du mardi 1er au dimanche 13 décembre (sorte de période d'essai, avec la possibilité de prolonger le contrat jusque fin décembre ... et plus, si affinité...)
Lieu de la mission : Jumbo Score Ste-Marie (situé à 5 minutes, en voiture, de chez nous)
Mission : vendre des abonnements C*nal + et C*nal SAT
Objectif mensuel : 180 contrats (par binôme), soit 6 contrats journaliers. Une prime sera débloquée si 50% de l'objectif est atteint
Horaires : 10h-13h puis 14h-18h (ce sont les horaires initialement fixées, mais hier et ce matin, j'ai déjà embauché à 9h)
Lundi, j'ai eu toute une journée de formation, sur les chaînes C*nal, les offres d'abonnements et quelques astuces de vente ...
Mardi, j'ai fait signé mes premiers contrats dès le début de l'après-midi, le temps de trouver un peu mes marques en fait. 4 au total, pas trop mal pour une première journée.
L'avantage de cette première semaine a été notre stand dans la galerie commerciale, juste à l'entrée du magasin. Donc on était bien visible, en plus de la prospection, les clients déjà intéressés venaient "naturellement" vers nous. Par contre ce stand est en place jusqu'à demain matin seulement, le restant du mois de décembre, nous serons à l'intérieur du magasin, rayons des télévisions et de l'électroménager, sans
être spécifiquement "visible". Ca va être chaud !!!
Mercredi, journée catastophe. Tellement catastrophique, que j'ai cru que j'allais arrêté ma mission sur le champ ... mais je suis allé voir mon Chérinou pendant ma pause de midi, pour laisser couler mes larmes et pour qu'il me donne du courage pour continuer. Là, je réalise bien la différence entre vendeur et commercial, il faut avoir ça en soi, sinon, c'est trop trop dur ! Et puis en nombre de contrat signé, c'est le zéro pointé. 4 contrats du côté de mon binôme, pas fameux non plus. Mon binôme, Laurent, est à ce même poste depuis presque 2 ans et il me disait que le mercredi, c'est toujours le jour de la semaine le plus difficile ... ça m'a rassuré en quelque sorte.
Jeudi, je reprends mon poste en essayant d'oublier la journée de la veille et en positivant. J'ai eu un coup de fil de ma supérieure qui m'a remotivé également, mais je n'ai fait que 2 contrats, il me semble.
Vendredi, journée un peu stressante pour certains ... moi pas du tout, car je ne savais pas ce qui m'attendait ... en fait, la directrice commerciale du Groupe C*nal était venue de Paris pour une sorte d'audit (à priori, sa venue est toujours crainte, car elle fait sauter des têtes lors de chacun de ses passages ...). Alors attention, tout le stand devait être parfait, les animateurs commerciaux devaient être les plus beaux ... Je me suis dit "ouïe, aïe, pourvu qu'elle ne débarque pas, lors de la pause déjeuner de Laurent, sinon je vais me retrouver toute seule" et comme par hasard, c'est à ce moment là qu'elle a fait son entrée. Mais, bon, je ne pense pas avoir quelque chose à me reprocher, j'étais polie, j'ai répondu à ses questions et j'ai même signé un contrat pendant son inspection! 6 contrats pour cette journée, j'étais contente. On approche de la quarantaine de contrats à nous deux. Un très bon début de mois.
Samedi, contente de penser au lendemain, dimanche, où je pourrai me reposer! C'est vrai que de rester debout pendant 7 ou 8 heures, c'est pas évident ... surtout dans mon état. Le soir, quand je rentre, je ne peux presque plus marcher, je suis littéralement HS ! Aujourd'hui, c'était une bonne journée, j'étais en assez bonne forme, j'ai fait 10 contrats. En plus, j'ai eu de la visite : Monique et Patrick, et Vicky et Alexandre, et des petites messages sympathiques de Sandrine qui me narguait en mangeant des tartes flambées au Munster !!!
Maintenant, je pense à ma journée repos de demain. J'ai décidé qu'on irait à la plage et qu'on ferait rien d'autre ... enfin ... si le temps le permet, car depuis que je suis rentrée, soit 2heures, il n'arrête pas de pleuvoir! Et puis, j'ai intérêt à cumuler des heures de sommeil et du temps de repos, car je travaille 7 jours d'affilé, de lundi 12h30 à dimanche 12h ! Et puis, comme on n'aura plus notre stand, il va falloir les chercher les clients !!!